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Dernière mise à jour : 10/09/2026

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Formulaire de contact / devis : nom, prénom, société, email, téléphone, contenu du message, pièces jointes. Newsletter (le cas échéant) : email, préférences de communication. Relation commerciale : identité, coordonnées, facturation, historique des échanges. Recrutement (le cas échéant) : CV, lettre, informations professionnelles. Navigation & cookies : identifiants de connexion, adresse IP, pages vues, mesures d’audience, préférences cookies. Le caractère obligatoire des champs est indiqué lors de la collecte. À défaut, la demande peut ne pas être traitée.

Répondre à vos demandes / devis : exécution de mesures précontractuelles. Gestion clients & prestataires, exécution des contrats : exécution du contrat. Prospection B2B, newsletter : intérêt légitime ou consentement (opt-in si requis). Mesure d’audience, amélioration du site : consentement (cookies non essentiels). Sécurité du site, prévention de la fraude : intérêt légitime / obligation légale.
Recrutement : consentement / mesures précontractuelles.

Contact : 3 ans après le dernier échange. Clients / facturation : durée du contrat + 10 ans (obligations comptables). Prospects newsletter : jusqu’au désabonnement ou 3 ans sans interaction. Candidatures : 2 ans après le dernier contact avec votre accord. Logs techniques / sécurité : 6 à 12 mois.
Cookies : 6 à 13 mois selon la finalité.

Équipe interne habilitée d’ELEMA AGENCY. Prestataires techniques agissant pour notre compte (sous-traitants) : OVH SAS (hébergement – UE). Outils emailing, CRM, analytics, formulaires… (uniquement si nécessaires et encadrés par contrat). Google Ireland Limited, pour Google Analytics 4, et seulement si vous avez accepté ces cookies. Conseils externes (comptables, juridiques) si besoin.

Les prestataires Agence CMC 6 (développement) et Sophie Petit (webdesign) peuvent intervenir en tant que sous-traitants techniques, sans rôle décisionnel sur vos données.

Nous privilégions des traitements hébergés dans l’UE. Si un prestataire opère hors UE, nous encadrons le transfert par des Clauses Contractuelles Types et mesures complémentaires.

Vous pouvez exercer à tout moment : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, et définir le sort de vos données après décès.
Contact : contact@elema-agency.com ou courrier à l’adresse du siège (avec justificatif d’identité si nécessaire).
Vous pouvez aussi saisir la CNIL (www.cnil.fr – 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07).

Essentiels (fonctionnement, sécurité) : déposés sans consentement.
Mesure d’audience/Analytics : soumis à consentement si non strictement anonymisés.
Marketing / réseaux sociaux : soumis à consentement.
Vous pouvez paramétrer vos préférences via notre bandeau cookies et votre navigateur.

Deux mesures d’audience coexistent ici, sous deux régimes différents. La première compte les pages vues sans cookie publicitaire ni suivi d’un site à l’autre, et ses données restent chez notre prestataire d’hébergement dans l’Union européenne : elle n’a pas besoin de votre accord. La seconde est Google Analytics 4, qui n’est chargé qu’après un « Accepter » de votre part. Si vous refusez, aucun script Google n’est appelé et aucun cookie Google n’est déposé. Votre choix, dans un sens comme dans l’autre, vaut 6 mois, puis la question vous est reposée.

Le refus peut dégrader certaines fonctionnalités :
fonctionnement du site, statistiques de fréquentation, lecture de vidéos tierces, partage social, prospection.

Mesures techniques et organisationnelles appropriées : hébergement sécurisé, contrôle d’accès, chiffrement en transit (HTTPS), sauvegardes, cloisonnement des accès.

Si vous interagissez via des plugins/balises (ex. LinkedIn, Instagram), les plateformes peuvent collecter des données selon leurs propres politiques. Nous vous invitons à les consulter.

Le Site ne vise pas les mineurs. Si une donnée d’un mineur était collectée par erreur, merci de nous contacter pour suppression.

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Nous pouvons modifier la présente politique pour tenir compte des évolutions légales et de nos traitements. La date de dernière mise à jour fait foi.